职位描述
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成业务办理；
2、熟悉中国移动前台业务知识，认真办理各种业务(新开户、套餐更改、流量套餐，宽带办理等）；
3、处理移动营业厅内基础的客户投诉，帮助顾客解决问题
4、完成上级领导交办的其他任务
5、负责做好记录，每天报账的登记和管理。
任职资格：
1、高中、中专以上学历，工作细心认真；
2、熟悉中国移动前台的业务办理操作，熟手 ；
3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳，有责任心，能跟顾客良好沟通；
4、性格开朗，会简单操作电脑
公司介绍